1. Hello Guest, selamat datang di Forum WinPoin. Kamu bisa bertanya, berdiskusi, sharing, dan ngobrolin apapun seputar Windows, Windows Phone, PC, Gadget, atau hal seputar Teknologi lainnya. Selamat berkomunitas! ;)

Cara Membuat IT Help Desk

Discussion in 'General' started by apur, Nov 1, 2013.

  1. apur

    apur New Member

    Joined:
    Oct 7, 2013
    Messages:
    11
    Teman teman
    saya mau tanya nich,
    bagiaman caranya saya bisa membuat IT help desk untuk keperluan kantor,dari awal langkah langkah nya,


    terima kasih banyak

    edited: judul kurang spesifik
     
  2. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    Platform IT help desk yang bisa diakses oleh orang kantor gt kah sob? Ataukah IT help desk yang bisa diakses online? atau semacam apa? minta detail konsepnya :D
     
  3. apur

    apur New Member

    Joined:
    Oct 7, 2013
    Messages:
    11
    IT help desk yang bisa di akses oleh orng orng di kantor mas..

    please di bantu ya
     
  4. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    Kamu bisa menggunakan platform Help Desk open source, kemudian menginstall nya di local server (intranet) agar bisa diakses oleh orang2 sekantor

    Beberapa platform Help Desk open source yg bs digunakan antara lain OTRS yang bisa didownload disini, osTicket, Free Help Desk, Hesk

    Untuk local servernya km bisa menggunakan Wampserver

    Garis besarnya spt itu, utk detail teknik instalasinya km bisa googling seputar cara install platform help desk yang km gunakan.

    semoga berhasil
    :goodjob:
     
  5. apur

    apur New Member

    Joined:
    Oct 7, 2013
    Messages:
    11
    terima kasih..akan saya coba untuk instalasinya
     

Share This Page