1. Hello Guest, selamat datang di Forum WinPoin. Kamu bisa bertanya, berdiskusi, sharing, dan ngobrolin apapun seputar Windows, Windows Phone, PC, Gadget, atau hal seputar Teknologi lainnya. Selamat berkomunitas! ;)

tidak bisa kirim email

Discussion in 'Windows 8' started by ahmadilwan, Aug 14, 2013.

  1. ahmadilwan

    ahmadilwan Member

    Joined:
    Jul 16, 2013
    Messages:
    156
    ini mau Tanya dong klo ngirim email engga bias mulu. padahal sinyal bagus banget.
    account juga udh ke sync. tp failed terus.
    itu kenapa yah ? pengaturan nya ada yg musti di rubah kah?
    thanks
     
  2. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    Layanan email apa yang bermasalah di Windows Mail App tersebut? Apakah udah mencoba layanan email lainnya (Yahoo, Gmail, Outlook, dsb) untuk mengirimkan email?

    Ada beberapa solusi yang bs dicoba:

    Solusi 1: Remove Account dan memasukkannya lagi

    • Buka Mail App -> Buka Charm Bar -> Settings -> Account -> Pilih Account yang bermasalah -> Remove Account
    • Tetap di Mail App -> Charm Bar -> Settings -> Account -> Add an account -> Masukkan ulang account email tersebut

    Solusi 2: Cek setting account email

    • Buka Mail App -> Buka Charm Bar -> Settings -> Account -> Pilih Account yang bermasalah -> pastikan pengaturan di bagian Outgoing Email Server sudah benar (pengaturan bervariasi tergantung pada layanan email yang digunakan)
    • Nb: Bisa juga dicoba menghilangkan centang Server Requires SSL di bagian SMTP (Outgoing Email)

    Solusi 3: Gunakan App Troubleshooter

    • Download dan jalankan app troubleshooter ini, lalu ikuti Wizardnya

      Code:
      http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

    Solusi 4: Reinstall Mail App

    • Di Start Screen -> Klik kanan aplikasi Mail -> Uninstall
    • Install lagi aplikasi tersebut dari Windows Store

      Code:
      http://apps.microsoft.com/windows/en-us/app/mail-calendar-people-and/64a79953-cf0b-44f9-b5c4-ee5df3a15c63

    Semoga membantu ;)
     
  3. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    btw, sekedar info aja..
    kl email yang digunakan kemarin adalah outlook.com, mungkin kepengaruh sama problem outages outlook.com yang berlangsung sejak 14 Agustus lalu. Sepertinya server outlook kelebihan beban hingga banyak pengguna yang tidak bisa mengakses/mengirim email melalui outlook

    Microsoft udah memperbaiki masalah ini, silahkan dicoba lagi mengirim email..siapa tahu sekarang bs berhasil ;)
     
  4. axiadata.co.id

    axiadata.co.id Member

    Joined:
    Sep 2, 2013
    Messages:
    225
    mungkin bisa di rinci lebih jelas email nya apa? ( apakah email domain pribadi ato email yahoo/gmail )
    Program yang digunakan apa? ( Apakah Outlook/thunderbird/dll)
    Koneksi yang digunakan apa? ( Apakah provider support smtp atau tidak)
     

Share This Page