1. Hello Guest, selamat datang di Forum WinPoin. Kamu bisa bertanya, berdiskusi, sharing, dan ngobrolin apapun seputar Windows, Windows Phone, PC, Gadget, atau hal seputar Teknologi lainnya. Selamat berkomunitas! ;)

Update W 8.1, Selalu Restoring Your Previous Version

Discussion in 'Windows 8' started by sigitkurniawan, Oct 24, 2013.

  1. sigitkurniawan

    sigitkurniawan New Member

    Joined:
    Oct 24, 2013
    Messages:
    7
    Dear Admin dan friends,

    Saya mau cerita dan minta masukannya. Kemarin, saya mencoba melakukan update Windows 8 ke Windows 8.1 melalui Windows Store. Download sudah sampai 100 persen, lalu proses Setting Up juga sampai 100 persen, lalu Getting Device Ready juga sampai full, lalu Getting Ready, kemudian Applying PC Setting juga 100 persen, lalu Setting Up a Few More Things juga sampai 100 persen. Nah, setelah menunggu cukup lama dari download sampai setting up, eh tiba-tiba setelah setting up a few more things 100 persen, laptop langsung ngasih pesan "Restoring your previous version of Windows." Lalu, restart lagi dan muncullah Windows 8 Pro seperti semula dan gagal update Windows 8.1.

    Saya ulangi hari ini dengan WiFi yg cukupan kenceng, ternyata kejadiannya sama persis dengan yang kemarin. Nah, apa kira-kira masalah dan solusinya ya?

    Spesifikasi: saya pakai HP Pavilion DM1-4000au, 11,6 inchi. Saya upgrade pakai Windows 8 Pro (Ori dengan dua CD, saya pakai yg 32 bit) dari Windows 7 Starter bawaan HP. Dengan Windows 8 Pro, kinerja laptop cukup enteng dan cepat. Lalu, saya berniat mengupdate ke Windows 8.1 dan masih gagal sebanyak tiga kali.

    Sebelumnya, terimakasih banyak atas solusi dan sarannya.

    salam,
    Sigit di Kebon Jeruk

    edited: gunakan prefix [Ask] utk bertanya. baca rule forum no 4
     
  2. sigitkurniawan

    sigitkurniawan New Member

    Joined:
    Oct 24, 2013
    Messages:
    7
    Apakah gara-gara Antivirus Avira yang saat proses downloading sering mengirim notifikasi adanya virus? Apakah updatenya juga dikira virus sehingga accesnya ditutup? Tapi, saya selalu gagal dalam uninstall antivirus Avira ini. Any suggestions? Makasih ya
     
  3. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    Proses tersebut disebut rollback, aliasnya Windows otomatis merestore ke versi sebelumnya karena suatu hal. Biasanya hal tsb terjadi karena:

    • Ada driver yang tidak atau belum kompatibel dengan Windows 8.1
    • Bisa jadi karena software security seperti yang diceritakan diatas

    Solusinya yang bisa dicoba adalah melakukan update driver ke versi yang paling baru sebelum melakukan update ke Windows 8.1.

    Selain itu software security seperti Avira sebaiknya dimatikan aja sebelum melakukan update. Pastikan Avira tetap non aktif meskipun komputer restart otomatis saat proses update (biasanya software security ada yang aktif otomatis setelah komputer direstart).

    Jika driver udah paling up to date, lalu software security sudah dinonaktifkan, silahkan mencoba melakukan update ke Windows 8.1 lagi

    Untuk kali ini semoga langsung berhasil
    :goodjob:
     
  4. sigitkurniawan

    sigitkurniawan New Member

    Joined:
    Oct 24, 2013
    Messages:
    7
    [attachment=181]Terimakasih mas atas tawaran solusinya. Nanti saya akan coba.

    Oya, ada masalah baru sebelum saya install Windows 8.1 nih. Saya sudah berhasil meng-uninstall Avira dari notebook saya. Kemarin Avira menganggap Windows 8 Pro sebagai malware, maka saya uninstall. Tapi, saat saya mau memakai Windows Defender, tidak bisa dibuka karena mpclient.dll nya missing. Apakah ada solusi untuk mendapatkan kembali mpclient.dll tersebut? Saya gak berani ambil dari internet takut karena ada virusnya dan merusak yang lain.

    Gambar ada di attachment.

    Terimakasih lagi.

    salam
    Sigit Kurniawan
     

    Attached Files:

  5. sigitkurniawan

    sigitkurniawan New Member

    Joined:
    Oct 24, 2013
    Messages:
    7
    Berita gembira: Akhirnya, saya bisa mengupdate Windows 8 Pro ke Windows 8.1. Permasahalannya kemarin ternyata ada pada antivir Avira yang aktif dan selalu menganggap Windows Defender dan update-an sebagai malware. Usai Avira di-uninstall, update Windows 8.1 jadi lancar.

    Saya mengucapkan terimakasih kepada Mas Febian atas solusi yang benar-benar cespleng! thx
     
  6. Febian

    Febian Administrator Staff Member

    Joined:
    May 7, 2013
    Messages:
    7,952
    wow manteb, akhirnya masalahnya beres n bisa update ke Windows 8.1
    congrats!
    :goodjob:
     

Share This Page