Ask Kenapa windows 10 saya macet ketika memutar video

Laptop saya Acer One 14 dengan RAM 2 GB, windows 10 bajakan hehe.

sebelumnya ketika saya menonton video di laptop menggunakan GOM normal normal saja. lalu keesokan harinya ketika saya mau menonton video lagi, tiba tiba laptop menjadi lemot, ketika saya mau klik kanan refresh juga lemot, membuka aplikasi lainnya juga lama.

saya liat tutorial di yt. saya coba bersihkan cache lewat RUN : TEMP tidak terlalu berpengaruh.
Ketika saya menonton video,suara dan gambar nya macet macet. saya pikir yang bermasalah GOM nya tetapi ketika saya coba pakai windows media player dan movies and tv juga tetap macet. tolong solusinya

maaf panjang banget ceritanya, semoga ada yang bersedia membantu, terimakasih