tidak bisa kirim email

Layanan email apa yang bermasalah di Windows Mail App tersebut? Apakah udah mencoba layanan email lainnya (Yahoo, Gmail, Outlook, dsb) untuk mengirimkan email?

Ada beberapa solusi yang bs dicoba:

Solusi 1: Remove Account dan memasukkannya lagi

• Buka Mail App -> Buka Charm Bar -> Settings -> Account -> Pilih Account yang bermasalah -> Remove Account
• Tetap di Mail App -> Charm Bar -> Settings -> Account -> Add an account -> Masukkan ulang account email tersebut

Solusi 2: Cek setting account email

• Buka Mail App -> Buka Charm Bar -> Settings -> Account -> Pilih Account yang bermasalah -> pastikan pengaturan di bagian Outgoing Email Server sudah benar (pengaturan bervariasi tergantung pada layanan email yang digunakan)
• Nb: Bisa juga dicoba menghilangkan centang Server Requires SSL di bagian SMTP (Outgoing Email)

Solusi 3: Gunakan App Troubleshooter

• Download dan jalankan app troubleshooter ini, lalu ikuti Wizardnya
  
  
  Code:

  http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

Solusi 4: Reinstall Mail App

• Di Start Screen -> Klik kanan aplikasi Mail -> Uninstall
• Install lagi aplikasi tersebut dari Windows Store
  
  
  Code:

  http://apps.microsoft.com/windows/en-us/app/mail-calendar-people-and/64a79953-cf0b-44f9-b5c4-ee5df3a15c63

Semoga membantu

 

btw, sekedar info aja..
kl email yang digunakan kemarin adalah outlook.com, mungkin kepengaruh sama problem outages outlook.com yang berlangsung sejak 14 Agustus lalu. Sepertinya server outlook kelebihan beban hingga banyak pengguna yang tidak bisa mengakses/mengirim email melalui outlook

Microsoft udah memperbaiki masalah ini, silahkan dicoba lagi mengirim email..siapa tahu sekarang bs berhasil